蘑菇视频
消息沟通
围绕作品、动态和共同兴趣进行一对一交流，避免反复打扰。
服务说明
每一次交流都可以随时停止
用户有权不回复、结束对话、屏蔽账号或提交举报。消息功能不是交换敏感信息的场所，平台工作人员也不会通过私信索取验证码、密码或支付资料。
防骚扰设置
管理消息接收范围，使用屏蔽和举报减少不友好联系。
验证码安全
验证码只用于本人操作，任何人索取都应拒绝。
消息沟通
从公开内容开始对话
初次沟通可以引用对方公开动态或兴趣标签，提出具体、尊重的问题。不要使用冒犯称呼、露骨暗示或连续发送相同内容，也不要要求对方立即回复。
对方表示不愿继续或长期未回复时，应停止联系。共同兴趣、同城或活动参与都不能成为索取私人联系方式的理由。
- 简短说明交流缘由
- 围绕公开内容提出问题
- 尊重不回复和结束沟通
防骚扰设置
消息里也不要泄露敏感信息
请勿发送验证码、身份证件、银行卡、支付账户、精确住址、工作机密或未公开的他人资料。对陌生链接、二维码、文件和安装包应保持警惕。
如有人冒充平台人员索取账号信息，应立即停止对话并通过官方帮助入口核实。不要共享屏幕展示验证码和支付页面。
- 不共享验证码和登录口令
- 不参与转账、代付或投资要求
- 不打开来源不明的链接与文件
验证码安全
屏蔽与举报是正常保护方式
遇到骚扰、威胁、冒充、诈骗、低俗内容或交易暗示时，可以直接停止沟通并使用屏蔽功能。举报时应保留必要的站内消息，便于平台依据规则核实。
不要为证明自己而继续争论，也不要转向非官方渠道解决。涉及现实人身或财产风险时，请及时联系所在地相关机构。
- 及时结束不安全对话
- 保存必要站内记录
- 通过官方服务入口提交问题
使用建议
私信前后的四个检查
每个步骤都能帮助降低不必要的打扰与信息风险。
确认对象
查看公开资料与动态，不凭单一信息建立信任。
明确话题
从共同兴趣开始，不发送冒犯或含糊暗示。
保护资料
不发送验证码、证件、支付信息与住址。
及时退出
发现异常立即停止、屏蔽并举报。
消息页面对验证码和陌生链接的提醒很明确。遇到反复打扰时，屏蔽和举报入口也比较直接。
何女士私信功能用户
常见说明查看更多常见问题 →
关于私信聊天的常见问题
平台客服会私信索要验证码吗？
不会。任何索要验证码、密码或支付信息的私信都应立即停止并举报。
对方一直发消息怎么办？
可停止回复，使用屏蔽和举报功能管理不友好联系。
可以在私信里约线下交易吗？
不可以。平台不支持或鼓励任何私下交易与收益承诺。
蘑菇视频 APP
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了解消息提醒、接收范围、屏蔽举报和账号保护设置。